「メールが届いてない」というお客様は下記状況が考えられます。
恐れ入りますが内容をご確認いただきますようお願いいたします。
迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール機能により「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に
自動で振り分けられている可能性があります。
各メールサービスの振り分け(フィルター)設定を変更することで
迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
その他の可能性
- メールアドレスの間違いお客様の登録したメールアドレスの記載が間違っている可能性もあります。
再度ご確認のうえ、解決できない場合はページの一番下にあるメールアドレスにご連絡下さい。
- セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定セキュリティ・ウイルスソフトの設定により
迷惑メールと判断されて受信拒否や削除されている場合があります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メールの解除設定をお願いします。
- プロバイダの迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては標準で迷惑メールの自動振り分け機能が搭載されている場合があります。
各プロバイダのページでご確認いただきますようお願いいたします。
- メールボックスの容量が上限になっている場合
メールボックスの容量が上限になると新規メールを受け付けない場合があります。
お心あたりのある方はメール削除したうえで再度受信をお願いします。
- 上記のいずれにも該当しない場合
上記のいずれも該当しない場合は以下のメールアドレスに直接ご連絡下さい。
MAIL：tomita79jp@gmail.com